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今回の3台はどれも比較的新しい方でしたので、ほとんど交換部品等も走行距離に応じて変えることなく行けました。最低限をさせていただきましたが、どれもお客様にはこんなでいいの?と言われる位でした。余分なものを変える必要はありません。けれど、今の大手さんは、ディーラーも含め、交換交換を進め、整備部門でも利益をどれだけ上げろなどと言っているそうです。某大手メーカー系のディーラーでは、販売台数が1台もなくてもメンテナンスだけでディーラーが維持できるようにと言うことを推奨しているそうです。知り合いのディーラーで働いている営業マンも、ノルマが販売台数だけでなく、車検が何台保険が何台タイヤ交換が何台オイル交換が何台と決められていて、それを3カ月間クリアできなければ、ボーナスが満額もらえない、となっているそうです。そうなると必然的に解約交換が1台足りてないなんて場合には、女性の車に詳しくないお客様などが来たときには、これも危ないですよ。変えたほうがいいですよとついつい言ってしまうそうです。僕も生活かかってるんですよねなんて彼は言ってました。皆さんおかしいなと思ったらどんどん質問してください。本当に信頼できるのなら全て任してもいいかもしれませんが、相手をちゃんと見て、看板だけで見ないほうがいいと思います。
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